酒店主楼26层，裙楼5层，264间（套）客房。独立控温并具备空气净化功能的中央空调系统、卫星电视节目、VOD点播、独立电子保险箱、高速宽带上网及电脑配置等设施一应俱全。
合肥天鹅湖大酒店位于合肥市政务文化新区核心地段，风景秀丽的天鹅湖赋予其得天独厚的地理环境，漫步庭院，空气中弥漫着青草和湖水的气息，闹市的喧嚣荡然无存。
合肥天鹅湖大酒店装修豪华典雅，各类娱乐配套设施齐全。所有房间和公共区域均配备了环保设施——中央空调空气净化器，并配有先进的载车电梯,以及同声翻译、高清晰投影等先进设施设备。
天鹅餐厅提供精致美味的自助中西早餐及24小时送餐服务，最新推出的江畔渔村餐厅提供正宗的安徽特色风味土菜及长江河鲜，五星享受、平民消费，二楼鲍鱼王餐厅经营正宗粤式燕鲍翅菜肴及广式特色菜品，25楼天鹅湖厅打造合肥顶尖奢华餐饮新标杆，26楼夏威夷观光餐厅提供周末特色自助餐，美味、美景完美结合，位于二楼、三楼的25间豪华包厢、宴会厅，满足高档聚会需求。